L’accueil et l’intégration des nouveaux employés est un défi pour les entreprises. Il a été démontré que le programme d’accueil a un impact sur la fidélisation de l’employé, son engagement et sa mobilisation.
C’est un moment important de l’expérience-employé.
Concrètement, un programme d’accueil et d’intégration doit permettre à l’employé de se faire une image claire de son rôle, mais aussi de son nouveau milieu de travail. À la fin de la formation, il doit et pouvoir se situer au sein de son nouvel environnement.
LA VIDÉO : UN OUTIL COMPLÉMENTAIRE PUISSANT
La vidéo est avantageuse. L’information qu’elle contient est assimiliée et retenue plus facilement, elle laisse moins de place à l’interprétation que d’autres moyens de communication et elle permet de communiquer des contenus chargés d’émotions.
Dans ce contexte, la vidéo a aussi un effet intéressant : le multiplicateur de temps. En effet, le contact humain est important durant les sessions d’accueil et d’intégration, mais celles-ci contiennent tout de même une partie répétitive. En automatisant cette dernière en vidéo, on donne plus de temps libre à la personne responsable et aux gestionnaires. Ils peuvent en profiter pour travailler sur d’autres projets à valeur ajoutée.
MAKE YOUR FIRST IMPRESSION THE BEST IMPRESSION
L’accueil et l’intégration offrent plusieurs opportunités de faire bonne impression en vidéo. En voici quelques exemples pour vous inspirer :
- Introduction à la culture de l’entreprise
L’émotion a un impact puissant. Plutôt que de verbaliser les valeurs et la culture, mieux vaut les faire vivre par des exemples visuels et concrets. En impliquant les membres de votre équipe, votre marque employeur devient tangible et se démontre par elle-même.
2. Visite des installations
Les contraintes géographiques et les mesures de sécurité empêchent parfois de faire le tour des installations avec les nouveaux employés. Par exemple, une usine de plusieurs centaines de milliers de pieds carrés peut prendre plusieurs heures à visiter et nécessite la présence d’un guide.
Avec la vidéo, les contraintes physiques s’envolent et le nouvel employé peut en voir plus. D’un point de vue de santé et de sécurité, c’est aussi une bonne façon d’identifier les zones à risques avant d’y être confronté.
3. Vue d’ensemble
Un nouvel employé a besoin de se situer dans son environnement pour établir des repères. Il doit avoir une idée de toutes les facettes qui constituent l’entreprise pour donner du sens à son travail. Par exemple, une usine à la chaîne pourrait utiliser la vidéo pour faire connaître l’importance de toutes les pièces construitent par ses employés. Ainsi, ils comprendraient leur rôle et leur impact dans le produit final et en retireraient une fierté.
Dans un contexte de grande entreprise, une vidéo de bienvenue de la part des
dirigeants ou une capsule qui met de l’avant chaque département peut aussi aider à construire une fondation solide.
En résumé, la vidéo a des avantages intéressants pour l’accueil et l’intégration des nouveaux employés. Par contre, soyez vigilants. Une vidéo de mauvaise qualité peut aussi envoyer un message négatif à votre nouvel employé et altérer son expérience.
La vidéo ne remplacera jamais l’accueil du gestionnaire et de l’équipe, mais, bien utilisée, elle offre plein de possibilités pour dynamiser votre programme d’accueil et d’intégration.
Et vous, comment l’utilisez-vous?
http://www.portailrh.org/expertise/fiche_reference.aspx?f=19562
https://www.panopto.com/blog/the-beginners-guide-to-using-video-for-employee-training/
