Depuis 1964, Cascades propose des solutions durables et innovantes en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération. L’entreprise possède plus de 90 unités d’exploitation en Amérique du Nord et en Europe et compte 12 000 employés.
Au fil des années, Cascades a évolué en faisant l’acquisition de plusieurs usines avec leurs valeurs et leurs cultures distinctes. Pour assurer une uniformité dans les 90 unités, les dirigeants se sont donc questionnés sur l’objectif commun des employés, c’est-à-dire l’élément qui motive les troupes et l’expansion de l’entreprise.
Partir de la base : trouver son WHY
Les employés qui incarnent les valeurs de l’entreprise sont plus mobilisés et plus loyaux envers leur employeur. De plus, les employés qualifiés veulent faire partie de quelque chose de plus grand qu’eux. Ils souhaitent être l’un des engrenages d’une machine, faire une différence.
Mais, pour attirer du personnel engagé, l’entreprise doit savoir qui elle est. Le WHY, concept réfléchi et vulgarisé par Simon Sinek, est la base d’une entreprise. Il s’agit de sa raison d’être, ce qui fait d’elle un contributeur à la société et ce qui donne envie d’en faire partie. Il englobe la mission de l’entreprise, mais aussi ses valeurs.
« The goal is not just to hire people who need a job, the goal is to hire people who believe what you believe. » Simon Sinek
Pour que les valeurs d’une entreprise résonnent avec son audience, elles doivent être communiquées. Le manifeste de marque employeur est un bon outil à exploiter.
Le manifeste est une déclaration destinée à proclamer la position de l’entreprise. Il résume l’essence, l’identité et les convictions de la compagnie. Il permet de communiquer la raison pour laquelle l’entreprise existe et, surtout, les grandes idées auxquelles ses dirigeants et ses employés se rallient. Lorsqu’on le déploie en vidéo, il est inspirant et donne envie de faire une différence.
Cascades, une vision durable
Pour Cascades, le développement durable a toujours fait partie de l’ADN de l’entreprise, même avant que ce ne soit à la mode. La famille Lemaire avait déjà l’habitude de réutiliser, récupérer et recycler. D’ailleurs, les premières recettes de papier recyclé testées par Antonio Lemaire ont été faites dans le mélangeur de sa femme Bernadette au début des années 60.
Après avoir sondé ses équipes, Cascades en est venu à la conclusion que ce sont les principes fondateurs de l’entreprise, les mêmes qu’en 1964, qui constituent son WHY : le bien-être des communautés et de la planète. Chaque employé engagé chez Cascades travaille vers le même but, c’est-à-dire baisser proposer des solutions responsables, innovantes et créatrice de valeur.
Sachant cela, Oranje a conçu une vidéo dont les trois versions d’intégrations permettent de rejoindre les différentes audiences de l’entreprise (le Québec, le Canada anglais et les États-Unis) tout en gardant le même message. Le concept « People who care » est simple, mais totalement lié au WHY de l’entreprise. Les trois déclinaisons permettent de montrer que partout où Cascades est établie, il y a des gens qui se rallient à ses valeurs.
Des résultats réels
Pour déployer la campagne stratégiquement, une évaluation de la demande de personnel de chacune des unités d’affaires en Amérique du Nord a d’abord été effectuée. Le but : connaître les zones géographiques ayant le plus grand besoin d’employés. Les données démographiques de ces zones ont permis de positionner le contenu en publicité pre-roll sur YouTube et Facebook de manière efficace. Ce pre-roll menant à une page de renvoi, des leads ont pu être récoltés et fournis à l’équipe de recrutement.
Sur une période de quelques mois, la vidéo a été visionnée plus d’un million de fois.