Dans les cinq dernières années, les plateformes de sociofinancement se sont multipliées en ligne. Kickstarter, Gofundme, Crowdfunder, la Ruche : certaines ont des vocations de financement communautaire, alors que d’autres accueillent plutôt des projets créatifs.
Le sociofinancement (ou crowdfunding) est définit comme une méthode de financement qui fait appel à un grand nombre de contributeurs. On retrouve habituellement sur ces plateformes des entreprises ou organismes qui offrent un avantage quelconque (un cadeau, un produit en exclusivité, des abonnements gratuits, etc.) en échange d’une contribution monétaire.
C’est aussi une excellente méthode de tester l’intérêt des clients envers un produit. Par contre, lorsqu’on met sur pied une campagne, il faut être prêt à tout. Que l’intérêt soit au rendez-vous ou non, vous devrez tenir les promesses que vous avez faites à vos contributeurs, sans quoi, vous pourriez vous retrouver dans l’eau chaude.
Avec près de 6.5 millions de campagnes en 2019, la méthode de financement est efficace, mais compétitive. Seulement 22 % de ces campagnes atteignent habituellement leurs objectifs.
HabiKatt : l’exemple d’une réussite
Récemment, notre client Beonebreed, installé à Beloeil en Montérégie, a réussi l’impossible : atteindre son objectif Kickstarter de 25 000 $ en seulement une heure. En créant cette campagne pour financer la production de HabiKatt, un projet d’arbre à chat unique et design, l’équipe ne s’attendait pas à une réponse aussi rapide.
En date du 28 mai, la dernière journée de la campagne, HabitKatt avait reçu plus de 1,314 contributions pour un montant de 203 959 CA$
Bien se présenter pour atteindre (et dépasser) son objectif
Selon la théorie des cercles du sociofinancement 2 , une campagne de sociofinancement doit convaincre trois publics différents. Dans l’ordre : les proches, puis les amis d’amis et connaissances et, enfin, le grand public. Si l’un des cercles n’est pas convaincu, le suivant ne le sera pas non plus.
Bien sûr, le premier cercle demande un peu moins d’efforts puisque le lien de confiance entre vous et vos proches est déjà établi. Toutefois, le deuxième cercle est important et n’est pas gagné d’avance, sans compter le troisième cercle, qui ne sera pas nécessairement atteint par toutes les campagnes.
La réussite de la campagne Kickstarter de BeoneBreed est due à la qualité de l’idée et une communauté très impliquée, mais c’est probablement la façon de présenter le concept qui a fait une différence auprès du deuxième et troisième cercle : les amis d’amis et les parfaits inconnus.
Sur la plupart des plateformes, une seule page est disponible pour présenter le produit. Pour la rendre convaincante, sa présentation doit être parfaite.
1. Aiguisez votre plume
Rédigez pour accrocher vos futurs clients/investisseurs de manière concise. Le storytelling est tout indiqué pour ce genre de campagne qui demande une plus grande implication émotive qu’un simple achat. Votre public doit avoir envie de contribuer à votre aventure. Racontez d’où vient votre vision, votre raison d’être, ce que vous avez à offrir : en gros, expliquez à vos futurs
contributeurs pourquoi il devrait vous aider à atteindre votre objectif.
Les contributeurs aiment savoir à quoi servira leur argent. Expliquez leur ce que vous souhaitez faire avec les fonds amassés et même avec les surplus, s’il y en a. Par contre, choisissez des mots efficaces et n’abusez pas des longues phrases. N’oubliez pas qu’un utilisateur passe en moyenne 7 secondes sur un site web avant de quitter s’il ne trouve pas ce qu’il cherche. Utilisez ce court instant efficacement.
2. Utilisez les bons visuels
L’image de votre produit peut changer la première impression qu’il aura sur vos futurs contributeurs. Avec des visuels pertinents et de bonne qualité, vous remplacerez beaucoup de mots, sans compter que vous ajouterez un fini professionnel à la campagne. C’est aussi l’occasion de mettre en valeur l’image de marque afin qu’elle fasse son chemin dans la mémoire de vos futurs porte-paroles.
3. Dotez-vous d’une vidéo de présentation
Évidemment, avoir une vidéo de qualité pour présenter votre produit, votre entreprise ou votre organisme peut faire toute la différence. L’information d’une vidéo est assimilée et retenue plus facilement, elle laisse moins de place à l’interprétation et permet de communiquer des contenus chargés d’émotions.
Sans compter que rien n’est plus efficace que la vidéo pour expliquer le fonctionnement et l’ensemble des avantages d’un produit… parce que des fois, il faut réellement le voir pour le croire.
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